משלוחים, החזרות והחלפות

משלוחים, החזרות והחלפות

.אנחנו כאן כדי להבטיח לך חוויית קנייה פשוטה, נעימה ומהירה 
.כל הזמנה נארזת באהבה ונשלחת אלייך עם שליח עד הבית, כדי שתקבלי את הפריטים שלך בקלות ובנוחות – בלי לצאת מהבית ובלי לחפש חניה

.אנחנו מאמינות שקנייה אונליין צריכה להיות חוויה רגועה ובטוחה, ולכן דאגנו למדיניות שירות נוחה במיוחד

​

אספקה ומשלוחים

.כל הזמנה נשלחת לאחר השלמת הרכישה באתר

.האספקה מתבצעת באמצעות חברת שילוח חיצונית עד הבית

.זמני האספקה הם 1–5 ימי עסקים, בהתאם למיקום הלקוחה

.הזמנות שנכנסות אחרי השעה 14:00 ייחשבו ליום עסקים הבא

.ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו כתוצאה מתקלות של חברות השילוח או תנאי מזג האוויר

.במידה ובחרת להשאיר את החבילה מחוץ לדלת / בארון חשמל, האחריות על אובדן או נזק לחבילה לא תחול על החברה

​

עלויות משלוח

הזמנות שסכום מוצריהן מתחת ל 300₪ יחויבו בדמי משלוח של 30₪ 

הזמנות שסכום מוצריהן עולה על 300₪  לא יחויבו בדמי משלוח ויקבלו משלוח חינם

​

החלפות והחזרות

!חשוב לנו שהלקוחות שלנו יהיו מרוצות

.לכן ניתן לבצע החלפה או החזרה של המוצר עד 14 ימי עסקים מקבלת החבילה, כל עוד הפריט חדש, לא נלבש ולא נשטף, ועם התווית המקורית

ההחלפה או ההחזרה הראשונה תתבצע מתנה מאיתנו ללא עלות 
כל החלפה או החזרה נוספת תחויב בעלות של 35₪ 

במקרה של ביטול הזמנה לאחר שהחבילה נשלחה, ייגבה דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100₪ , לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן